Wartungsverträge ( Outsourcing)
Hardware-Wartungsvertrag
Es wird ein jährliches Stundenkontingent vereinbart, welches man in etwa braucht, um den Umfang der Technik gut zu warten. In Intervallen ist der Techniker vor Ort, bzw. mittels der Fernwartung wird schon im Vorfeld die Technik/Software gewartet.
Zusätzlich ist die Kombination mit einem Reaktions-Wartungsvertrages möglich, je nach gewünschter Reaktionszeit 2-24 Std..
Reaktions-Wartungsvertrag
Sie kümmern Sich selbst um die Wartung Ihrer EDV-Technik, möchten aber bei einem Störungsfall eine schnellstmögliche Hilfe. Dann ist dies das Richtige für Sie. Sie bezahlen eine geringe monatliche Gebühr, entsprechend der gewünschten Reaktionszeit.
Es gibt eine dritte Möglichkeit, Geld zu sparen, und zwar ein Service-Time Paket!
Sie kaufen eines unserer Service-Time Pakete für den Zeitraum eines Jahres.
Sie entscheiden, wann Sie davon Gebrauch machen. Ob ein Netzwerk zu erweitern ist oder Sie Ihre Technik gewartet haben möchten, Sie oder Ihre Angestellten Hilfestellungen in Anspruch nehmen, alles das ist Ihnen überlassen.
Unsere Pakete: STP 3(10% Rabatt) STP 5(15% Rabatt) STP 10 (20% Rabatt)/ STP 20 (25% Rabatt)
3 /5 /10 / 20 steht für die Anzahl der Servicestunden
drei gravierende Vorteile eines STP:
1. Natürlich der günstige Preis.
2. Aufgrund dieses günstigen Preises lohnt es sich schon des öfteren bei kleinen Problemfällen anzurufen und so Ihre kostbare Zeit durch Stillstand zu minimeren.
3. Als unser Vertragspartner sparen Sie durch den Einsatz unserer Fernwartungssoftware. In solchen Fällen entfallen die Anfahrtkosten und Sie profitieren zusätzlich von der schnellen Raktionszeit!
"ZEIT ist GELD", betriebswirtschaftlich spricht alles für eine solche Entscheidung!
Vorteile eines Wartungsvertrages ...
- kalkulierbare Kosten
- monatlicher Check Ihrer Systeme
- dadurch Minimierung von Ausfallzeiten
- Reduzierung der Anfahrtskosten
- persönlichen Technik-Ansprechpartner mit Handy - Nummer
- schon bei kleinen Problemfällen, bevorzugter telefonischer Support
- innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit, sich mit dem Problemfall vertraut machen
