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Auftragsbearbeitung

Eine sicherlich zentrale Rolle in Rowisoft® blue™ spielt die Verwaltung Ihrer Aufträge. Die Software bietet zahlreiche Vorgangsarten, mit der Sie Ihre Auftragsbearbeitung im Griff behalten.

Ein Vorgang an mehrere Kontakte
Sie möchten mehreren Kunden Rechnungen mit den gleichen Positionen schreiben? Mit Rowisoft® blue™ sparen Sie sich in diesem Fall die unnötige Tipparbeit. In der Vorgangsbearbeitung können Sie für einen Geschäftsfall gleich mehrere Kontakte hinterlegen.

Stapeldruck
Rowisoft® blue™ erlaubt es Ihnen, mehrere Vorgänge in einem Rutsch zu drucken. Damit können Sie sich beispielsweise am Monatsende alle Rechnungen oder Angebote in einem Rutsch erneut ausdrucken lassen, ohne dass Sie die jeweiligen Vorgänge jeweils einzeln anklicken.

Weiterführungen
Mit Rowisoft® blue™ können Sie die angelegten Vorgänge bequem per Mausklick in andere Vorgangsarten weiterführen. Aus einem ursprünglich erzeugten Angebot an einen Interessenten können Sie somit eine Auftragsbestätigung und daraus wiederum eine Rechnung generieren, ohne die notwendigen Daten wie Artikelnummern und Kontaktdaten noch einmal eingeben zu müssen - ganz einfach per Mausklick.
Genauso einfach ist übrigens die Umwandlung eines Interessenten in einen Kunden.

Freie Texte & freie Positionen
Um eine Rechnung zu erstellen, müssen Sie nicht vorher jeden einzelnen Artikel in der Datenbank anlegen: Erstellen Sie einfach eine freie Position und schon können Sie eine Artikelzeile einfügen wie Sie wollen. Auch allgemeine Kommentare sind problemlos möglich: Fügen Sie einfach freie Texte zwischen zwei Artikel ein.

Bemerkungen
Hinterlegen Sie bei Ihren Vorgängen einfach beliebige Bemerkungen. Diese können sogar formatiert eingegeben werden, also mit freier Schrift- und Absatzformatierung.

Wiederkehrende Vorgänge
Sie erstellen monatliche Rechnungen an Ihre Kunden? Vielleicht gehen Sie dabei jedes Mal einen Ordner durch und tippen brav die Aufträge ein. Das geht auch einfacher! Erstellen Sie einfach einen Abovorgang und Rowi-Kaufmann kümmert sich automatisch um die Erstellung solcher wiederkehrenden Aufträge.

Verleihausgänge
Wenn Sie Artikel verleihen, legen Sie diese einfach als "Verleihausgang" an. Rowi-Kaufmann erkennt verliehene Artikel, so können diese bei Wiedererscheinen des Kunden jederzeit wieder zurückgefordert werden - ohne dass Artikel durch Unachtsamkeit verschenkt werden, weil diese schlicht vergessen wurden.

* Rechnungen
* Angebote
* Gutschriften
* Lieferscheine
* Auftragsbestätigungen
* Quittungen
* Preisanfragen
* Bestellungen
* Eingangsrechnungen
* Eingangslieferscheine
* Verleihausgänge
* Vertreterabrechnungen
* Zahlungserinnerungen
* Mahnungen
* Briefe
* Faxe
* Produktionsaufträge
* Reparaturaufträge
* Serviceaufträge
* Rücklieferscheine
* Kommissionslieferscheine
* Individualbestellungen
* Bestellungen

Vorgangsliste

Vorgang-Rechnung

Rechnungsangaben






Warenwirtschaft

Im Bereich Warenwirtschaft verwalten Sie all' das, worum sich eigentlich alles in Ihrem Unternehmen dreht: Ihre Produkte und Dienstleistungen...
Mehrere Lieferanten pro Artikel
Oft stehen Artikel nicht nur bei einem bestimmten Lieferanten zur Verfügung, sondern können bei mehreren Lieferanten eingekauft werden. Unsere Warenwirtschaft stellt Ihnen die Weichen, mehrere Lieferanten mit unterschiedlichen Einkaufs-Artikelnummern und verschiedenen Einkaufspreisen einzugeben.

Kombinationsartikel
Oftmals sind Artikel in verschiedenen Variationen verfügbar: Gelb, Rot, Blau usw. Damit Sie nicht jeden dieser Artikel einzeln in der Datenbank anlegen müssen, ist Ihnen Rowi-Kaufmann bei der Vergabe von Artikelkombinationen behilflich. Dies verschafft Ihnen Überblick und verhindert gleichzeitig ein ungewolltes "Aufblähen" der Artikeldatenbank.

Bestandsverwaltung
Legen Sie fest, ob die Bestandsverwaltung für einen Artikel ein- oder ausgeschaltet sein soll. Bei Bestandsartikeln bietet Ihnen Rowi-Kaufmann die Eingabe von "Lieferanten-Rückständen", "Kunden-Reservierungen", "Soll-Bestand" und "Lagerort" an.
Unsere Warenwirtschaft ist außerdem bei einer sog. "chaotischen Lagerplatzverwaltung" behilflich: Legen Sie gleiche Artikel auf mehreren Lagerplätzen mit unterschiedlichen Beständen an. Rowi-Kaufmann behält auch hier den Überblick!

Staffelpreise für Ein- und Verkauf
Legen Sie Staffelpreise für einen Artikel an, wenn Sie diesen ab einer gewissen Menge günstiger Ein- bzw. Verkaufen. So brauchen Sie sich nicht manuell um die Umstellung der Preisangaben kümmern.

Bild- und Dokumentenablage
Hinterlegen Sie für jeden Artikel ein eigenes Bild! Zudem können Sie für jeden Artikel - wie auch in der Kundenverwaltung - beliebige Dokumente hinterlegen. So haben Sie jederzeit schnellen Zugriff auf eventuelle Datenblätter oder Hinweise.


Artikelliste

Artikelgrunddaten






eMail

Zu einer Komplettlösung gehören natürlich auch Ihre Nachrichten. Rowisoft® blue™ enthält eine integrierte Nachrichtenverwaltung, mittels welcher Sie ohne zusätzliche externe Software sowohl Ihre eingehenden als auch Ihre ausgehenden eMails managen können.
Globale und persönliche Posteingänge
Rowisoft® blue™ unterstützt die Verwaltung von globalen und persönlichen Posteingängen. So leiten Sie z.B. die eMailadresse ralf@ihrefirma.de direkt in den persönlichen Posteingang des zuständigen Mitarbeiters, die Nachrichten an info@ihrefirma.de hingegen können Sie im globalen Posteingang ablegen. Auf die Nachrichten im globalen Posteingang hat dann jeder Ihrer Mitarbeiter Zugriff - und selbstverständlich sieht jeder, welche eMails bereits bearbeitet wurden, und welche noch offen sind.

Kein doppelter Adress-Stamm mehr
Durch die vollständige Integration des eMail-Clients in Rowisoft® blue™ gehört das doppelte Pflegen von Adressen nun endgültig der Vergangenheit an. So greifen endlich alle Bereiche auf die gleichen Adressdaten zu: Ihre Auftragsbearbeitung, Kundenverwaltung, die Serienmail-Funktionen und jetzt auch Ihre eMail-Software.

Erkennung von Adressen aus der Datenbank
Erhaltene Nachrichten, z.B. von einem Ihrer Kunden, werden direkt dem Kunden zugewiesen und Ihnen wird schon während der Nachrichtenvorschau angezeigt, ob es sich bereits um einen Kunden oder Interessenten Ihres Unternehmens handelt. So können Sie per Knopfdruck die Kundendetails einsehen oder Sie lassen sich die vergangene Korrespondenz wie Rechnungen und Angebote zum Kunden anzeigen.

Wiedervorlagemöglichkeit
Eingehende eMails, die Sie nicht sofort beantworten können, verschieben Sie einfach in die Wiedervorlage. Die eMail verschwindet dann zunächst aus Ihrem Posteingang. Sobald die Wiedervorlage dann fällig wird, erscheint diese dann wieder als ungelesen in Ihrem Posteingang.

Abweichende Versandzeitpunkte
Zu jeder eMail, die Sie versenden, können Sie einen abweichenden Versandzeitpunkt hinterlegen. So werden diese eMails nicht sofort versendet, sondern erst zu einem von Ihnen festgelegten Zeitpunkt.

Postlagernder eMail-Versand
Besonders bei eMails mit großen Dateianhängen gibt es oftmals das Problem, dass das Postfach des Empfängers zu klein ist und die eMail nicht empfangen werden kann. Mit Rowisoft® blue™ können Sie solche eMails postlagernd versenden. Das bedeutet, dass die Dateianhänge auf Wunsch auf Ihrem Server gespeichert werden und der Empfänger diese von dort abrufen kann.


Nachrichtenverwaltung

eMail schreiben

Wiedervorlagemöglichkeit






Telefaxe

Trotz des Wechsels der Kommunikation von Telefax auf eMail sind Faxe heutzutage in der geschäftlichen Korrespondenz kaum noch wegzudenken. Grund genug, dass auch Rowisoft® blue™ mit dieser Kommunikationsart sinnvoll umgehen kann...


Eigene Fax-Durchwahl für jeden Mitarbeiter
Mit Rowisoft® blue™ können Sie ohne großen Kostenaufwand eigene Fax-Durchwahl-Nummern für jeden Ihrer Mitarbeiter erstellen. Weisen Sie Ihren einzelnen Mitarbeitern einfach eigene Rufnummern zu und schon landen die Faxe direkt in den Posteingangsfächern der jeweiligen Benutzer.

Servergestützte Kommunikation
Eingehende Faxe landen direkt auf Ihrem Server und ausgehende Faxe werden natürlich ebenfalls durch Ihren Server versandt. Dadurch brauchen Sie nicht mehrere ISDN-Kontroller auf jedem Ihrer Arbeitsplätze, sondern nur noch auf Ihrem Server.

Automatische Absendererkennung
Bei eingehenden Telefaxen sehen Sie sofort, wer Ihnen schreibt: Anhand der Absender-Rufnummer verknüft Rowisoft® blue™ die eingehenden Faxe direkt mit Ihrer Kunden-, Mitarbeiter-, Vertreter-, Lieferanten- und Interessentendatenbank. Eigene Fax-Durchwahl für jeden Mitarbeiter

Faxempfang






Short Message Services

SMS-Nachrichten als schnelles und einfaches Kommunikationsmittel für kurze Infos kaum mehr wegzudenken. Die Kommunikationsart, die sich vor allem in der privaten Korrespondenz höchster Beliebtheit erfreut, sollten Sie auch für Ihr Unternehmen nutzen.


Auffallendes Kommunikationsmittel
Eine SMS wird auf jeden Fall gelesen und hebt sich damit deutlich von den alten, konventionellen Kommunikationsarten ab.

Ideal für kurze Informationen
Die Bestätigung zum Termin, der Versandstatus der Bestellung oder die Einladung zum Event - das sind ideale Anlässe, um sich per SMS beim Kunden aufmerksam zu machen. Und Ihr Kunde wird angenehm überrascht von diesem tollen Service sein!

Abweichende Versandzeitpunkte
Wie auch bei den eMails haben Sie bei SMS-Nachrichten die Möglichkeit, den Versandzeipunkt selbst zu bestimmen. Sie können Ihre SMS-Mitteilungen damit zwar sofort erfassen, aber diese z.B. dann zeitversetzt versenden lassen.

Serien-SMS
Der Versand inhaltsgleicher SMS-Mitteilungen an mehrere Empfänger wird von Rowisoft® blue™ selbstverständlich unterstützt.

Auffallendes Kommunikationsmittel






Customer-Relationship-Management

Kontakte sind das A und O für Ihr Unternehmen. Denn sowohl Ihre Kunden als auch Interessenten, Vertreter, Mitarbeiter und Lieferanten sind das eigentliche Kapital Ihrer Firma.


Umfangreiche Datenerfassung
Mit Rowisoft® blue™ steht Ihnen ein leistungsstarkes Customer-Relationship-Management zur Verfügung. Die Software unterscheidet dabei zwischen Kunden, Interessenten, Lieferanten, Mitarbeiter und Vertreter.
Neben den Grunddaten zu jeder Adresse können Sie auch abweichende Rechnungs- und Lieferanschriften, Stichwörter, Rabatte und Dauersonderpreise hinterlegen.

Ansprechpartner ist nicht gleich Ansprechpartner
In Rowisoft® blue™ können Sie zu jedem Kontakt mehrere Ansprechpartner hinterlegen. Diese Ansprechpartner können Sie mit eigenen eMail-Adressen, Telefondurchwahlen und sogar mit eigenen Anschriften versehen. Die Struktur der Ansprechpartner eines bestimmten Kontakts können Sie ebenfalls erfassen. Somit können Sie die Ansprechpartner eines Kontakts zum Beispiel in "Geschäftsleitung", "Vertrieb", "Technik" usw. einteilen.

Kommentarfelder
Eigentlich gibt es über jede Person etwas besonderes zu sagen. Deshalb unterstützt unsere Software die Eingabe von Kommentaren für jeden Kontakt. Diese Anmerkungen können frei formatiert werden, so haben Sie z. B. die Möglichkeit, die Schriftart oder die Ausrichtung zu bestimmen oder gar Aufzählungszeichen einzufügen.

Rabattfaktoren und Dauersonderpreise
Manchmal ist der Verkaufspreis stark vom Verhandlungsgeschick des Kunden abhängig. Rowisoft® blue™ unterstützt Sie hier mit einer unbegrenzten Anzahl von Rabattfaktoren und Dauersonderpreisen: Legen Sie für einen Kunden einmal einen Sonderpreis fest, wird dieser auch in Zukunft wieder verwendet.

Dokumentenablage
Hinterlegen Sie beliebige Dateien pro Kontakt: Rowisoft® blue™ gestattet das Hinterlegen Ihrer Dokumente mit der "Dokumentenablage". Fügen Sie einem Kontakt einfach Dateien hinzu - und Sie wissen sofort über den vergangenen Schriftverkehr eines Kunden Bescheid.

Je 10 Zusatzfelder
Jeder Kontakt verfügt über 10 Zusatzfelder, die Sie frei verwenden und beschriften können.

Filter- & Suchfunktionen
Sie suchen Adressen, die bestimmten Kriterien entsprechen? Kein Problem! Geben Sie einfach die gesuchten Merkmale ein und Rowisoft® blue™ filtert die entsprechenden Daten für Sie heraus!

Mittels Stichwörtern Adressen kategorisieren
Rowisoft® blue™ erlaubt es Ihnen, Ihren Adressen Stichwörter zuzuordnen - nach diesen Stichwörtern können Sie die Adressen dann auswerten.

Interessentenliste

neuen Interessenten anlegen

Dokumente hinzufügen

Rabattfaktoren

Kommentar hinzufügen

Zusatzfelder






Projektverwaltung

Projekte bieten Ihnen die Möglichkeit, zusammengehörende Daten auch zusammen abzulegen.

Vorgänge und Adressen
In ein Projekt können Sie verschiedene Vorgänge, wie z.B. Rechnungen, Angebote, Lieferscheine usw. ablegen. Zudem hinterlegen Sie auch Adressen und Dokumente zum Projekt.

Termine und Aufgaben
Ebenfalls können Sie Termine und Aufgaben zu Ihren Projekten anlegen - so behalten Sie den Fortschritt und die Aktivitäten Ihres Projekts jederzeit im Überblick.

Auswertungen
Zu Ihren angelegten Projekten können natürlich auch Auswertungen erstellt werden. So können Sie beispielsweise die ursprünglich kalkulierten Kosten mit den tatsächlich angefallenen Kosten vergleichen.









Kampagnenmanagement

Wer nicht wirbt der stirbt. Dieses alte Sprichwort hat sicher seine Daseinsberechtigung. Und damit Sie diese alte Weisheit umsetzen können, ist Rowisoft® blue™ auf Ihre Kampagnenaktivitäten optimal vorbereitet.

Mit dem Kampagnenmanagement von Rowisoft® blue™ planen und steuern Sie Ihre Marketingaktionen. Eine Kampagne besteht aus einer Komposition von verschiedenen Adressen, die es während der Kampagne zu kontaktieren gilt sowie aus einem Kampagnenplan, der die Meilensteine der Marketingkampagne darstellt.

In einer Kampagne können Sie so eine Vielzahl an Adressen ablegen. Nach Kontaktaufnahme der entsprechenden Adresse entscheiden Sie dann, ob die Adresse die Kampagne verlässt, oder ob die Adresse zum nächsten Meilenstein im Kampagnenplan wechselt. Sie vermeiden somit, dass Sie einzelne Adressen mehrfach mit den gleichen Informationen versorgen und haben den Vorteil, dass Sie die Vielzahl der potentiellen Interessenten nicht auf einmal kontaktieren müssen, aber trotzdem den Überblick über Ihre Marketingaktion behalten.






Business Reporting

Auswertungen, Auswertungen, Auswertungen. Egal, welche Informationen Sie gerne hätten. Ob Umsatzauswertungen, geografische Auswertungen oder sonstige Daten über Ihre Kunden, Artikel und Vorgänge - Rowisoft® blue™ stellt Ihnen diese zur Verfügung.
Viele Vorgaben
Rowisoft® blue™ wird mit einer Vielzahl an vorgefertigten Auswertungen ausgeliefert. Von einfachen Umsatzauswertungen bis zu geografischen Umsatzstatistiken mit Postleitzahlenkarte ist alles dabei.

Machbar ist, was machbar ist
Die Auswertungen in Rowisoft® blue™ werden durch einen leistungsstarken Report-Generator erzeugt. Im Designer besteht die Möglichkeit, diese Auswertungen individuell an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Durch die Integration von Programmierfähigkeiten im Report-Designer kann so gut wie jeder Wunsch realisiert werden.

geographische Auswertung

geographische Umsatzentwicklung

Auswertung z.B. nach Ort






Abonnements

Sie erstellen immer wiederkehrende Vorgänge? Wartungsverträge, die Sie monatlich berechnen? Dann wollen Sie garantiert sichergehen, dass Sie auch keine Rechnungen verpassen. Auch darum kümmert sich Rowisoft® blue™.


Adressmultiplikation
Für einen Abovorgang können mehrere Adressen hinterlegt werden. Somit brauchen Sie nicht für jedes Abo eine eigene Vorlage anlegen, sondern können die gleiche Vorlage für mehrere Adressen gleichzeitig verwenden.

Planbare Vorgänge
Jede Vorgangsart aus Rowisoft® blue™ können Sie als Abovorgang hinterlegen. Das bedeutet, dass Sie nicht nur Rechnungen als Abo verwenden können, sondern zum Beispiel auch Lieferscheine, Briefe oder Serviceaufträge.

Stapelerstellung
Die fälligen Abovorgänge können Sie per Buttonklick in einem Rutsch erstellen. Das erleichtert vor allem bei vielen Abovorgängen die Arbeit enorm und hilft Ihnen jede Menge Zeit zu sparen.

Abo-Eingabemaske






Buchhaltung

Journal- oder Stapelbuchen
Rowisoft® blue™ bietet Ihnen zwei Buchungsmethoden zur Auswahl: Journalbuchen oder Stapelbuchen. Während die Journal-Buchungen nach der Eingabe nicht mehr verändert werden können und so für eine ordnungsgemäße Buchführung sorgen, können Buchungen, die über "Stapelbuchen" erfasst werden, auch nach der Eingabe noch abgeändert werden. Sind die Buchungen im Stapel dann überprüft worden, können diese in das Buchungsjournal revisions- und änderungssicher übertragen werden.

Optimale Anbindung an die Auftragsbearbeitung
Die optimale Anbindung an die Auftragsbearbeitung von Rowisoft® blue™ erspart Ihnen jede Menge Arbeit bei der täglichen Buchführung. So werden in Rowisoft® blue™ erfasste Ausgangsrechnungen oder Zahlungen direkt in den Buchhaltungsstapel übertragen. Die Buchungen, die dann zunächst im Buchungsstapel abgelegt werden, können von Ihnen dann geprüft und ggf. korrigiert werden - ist alles in Ordnung, übertragen Sie die Buchungen per Knopfdruck in das Buchungsjournal.

Wiederkehrende Buchungssätze
Buchungssätze wie Portokauf, Telefonrechnungen etc. können direkt als Buchungsvorlagen hinterlegt werden und tragen so dazu bei, richtig zu buchen und gleichzeitig Zeit zu sparen.

Suchmöglichkeiten
Mittels umfangreichen aber übersichtlich aufgebauten Masken können Sie die erfassten Konten und Buchungen in Rowisoft® blue™ jederzeit wieder finden.

Import- und Exportfunktionen
Mittels Import- und Exportfunktionen von CSV- und Datev-Dateien sorgen Sie für einen reibungslosen Datenaustausch, z.B. mit Ihrem Steuerberater. Dieser kann Ihre Buchungen dann z.B. korrigieren und Ihre Daten wieder als Datev-Datei zur Verfügung stellen, die Sie dann wieder importieren können.

Belege einscannen
Zu jeder Buchung können auf Wunsch die Originalbelege eingescannt und direkt zur Buchung hinterlegt werden - eine großer Schritt zum papierlosen Büro!

Splittbuchungen
Alle Buchungen können selbstverständlich auch im Soll oder im Haben gesplittet werden - eine enorme Arbeitserleichterungen, vor allem bei Eingangsrechnungen.






Dokumentenmanagement

Alle Dateien, die Sie nicht direkt in Rowisoft® blue™ erstellen, wie zum Beispiel Produktbroschüren, Firmenlogos und sonstige Grafiken können Sie in die Dokumentenverwaltung von Rowisoft® blue™ einbinden. Damit schaffen Sie Zugriff auf diese Dateien im gesamten Netzwerk.
-direkte Scanmöglichkeit
-zentrale Dokumentenablage
-zentrale Datensicherung
-jeder kann Dateien einsehen
-Kein lästiges Programme-Wechseln

Software